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- リベロヴィアッジの特徴
リベロヴィアッジ設立のきっかけは、スタッフがつのらせた旅行会社に対する不満でした。お客様の立場にたった旅行のプロデュースを目標 に掲げ独立したのが現在のリベロヴィアッジです。
現在でもスタッフどうしで意見交換を大切にし、常にお客様（業務出張される方）の立場に立った手配を心がけています。
- 業務渡航にスケジュール変更はつきものです。ご予約後、発券までは何 回でも変更はOK。キャンセル料も発券前であれば不要です。
- お客様の状況やご希望に応じて、航空券（格安航空券、ノーマルやPEX運賃など）の使い分けを提案します。
- 緊急のご出張の場合、出発日の前日までお手配が可能。また緊急発券手数料は不要です。
- 航空券は時間的に間に合わない場合を除き、出発日前日までにお渡しいたします。
- 一人一台、航空会社にリンクした端末を使用しているため、急なご出張などお 急ぎの場合も空席状況などをリアルタイムで回答します。ま たオンラインで把握できない航空会社の空席状況など即答できないケースであってもスピードを第一に、回答を心がけています。
また弊社では業務出張のお手配だけにとどまらず、お客様のトラベルライフを全面サポートします。
例えば、出張の手配はＡ社、社員旅行などの団体旅行はＢ社、プライベート旅行はＣ社で、というように使い分けられてこられた方々にも、弊社では個人旅行・
団体旅行のそれぞれのスペシャリストが対応させていただきますので、旅行全般のトータルケアをお約束します。
ご出張の際にお伺いしたお客様の細かいご要望、例えばマイレージ、お座席のご希望、ホテルのご希望などの情報をお客様のすべてのご旅行に活用し、きめ細か
なサービスを提供します。
